RetailNova — Tableau Dashboard

RetailNova — Resumen del Desempeño Comercial

En este proyecto analizo el desempeño comercial de RetailNova durante el último año, utilizando Tableau para centralizar los KPI más relevantes: ventas, ganancias, unidades, órdenes y comportamiento de clientes.

1️⃣ Ventas, Ganancias y Volumen

• Ventas totales: $733.215 (+20,4%).
• Ganancias: $93.439 (+14,2%).
• Unidades vendidas: 12.476 (+26,8%).
• Hallazgo: crecimiento fuerte en volumen, pero margen más débil.

2️⃣ Subcategorías y Rentabilidad

• Tables y Machines → ventas altas, margen negativo.
• Phones y Copiers → ventas fuertes + alta rentabilidad.
• Acción: revisar precios, descuentos y portafolio.

3️⃣ Clientes, Órdenes y Ticket

• Clientes: +8,6% (693 en total).
• Órdenes: +28,3%.
• Ticket promedio: $1.058 (+10,8%).
• Oportunidad: aumentar ticket con upselling y cross-selling.

4️⃣ Análisis Regional

• Zonas fuertes: Oeste y Este.
• Zonas con margen débil: South y Central.
• Priorizar estados rentables y optimizar descuentos.

📊 Conclusión General

RetailNova crece en volumen y clientes, pero debe mejorar el margen en productos clave y regiones específicas. El dashboard facilita decisiones comerciales basadas en datos, ajustando precios, costos y foco operativo.